Apakah ISO 9001:2015 Meningkatkan Kinerja Organisasi ? Studi Kuantitatif Pada Industri Pertahanan
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 terhadap kinerja industri pertahanan di Indonesia. Metode penelitian ini adalah kuantitatif, pengumpulan data melalui kuesioner online yang dilakukan dengan teknik simple random sampling dan responden adalah manajer sebanyak 150 orang dari 15 industri pertahanan yang telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 selama 5 tahun di Indonesia. Pengolahan data menggunakan metode SEM dengan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa ISO fokus pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, Prinsip kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, People Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, pendekatan proses berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan. berpengaruh signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, prinsip perbaikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, pengambilan keputusan berbasis bukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan, manajemen hubungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri pertahanan. Kebaruan penelitian ini adalah model baru pengaruh penerapan terhadap kinerja industri pertahanan.
References
Asbari,M. Wijayanti,L.Hyun,C.C, Purwanto,A, Santoso,P.B.(2020). How to Build Innovation Capability in the RAC Industry to Face Industrial Revolution 4.0?, International Journal of Psychosocial Rehabilitation. 24(6). 2008-2027. DOI: 10.37200/IJPR/V24I6/PR260192
Asbari, M., Santoso, P., & Purwanto, A. (2019). Influence of Leadership, Motivation, Competence, Commitment and Culture on ISO 9001:2015 Performance in Packaging Industry, Scholars Journal of Economics, Business and Management, 6(12): 577-582. DOI: http://doi.org/10.36347/sjebm.2019.v06i12.005
Bakator, M., & Ćoćkalo, D. (2018). Improving business performance with ISO 9001: A review of literature and business practice. The European Journal of Applied Economics, 15(1).
Choirul Anwar, Agus Purwanto, Rusman Zaenal Abidin, Rommy Febry Prabowo, Citra Puspita Rani, Saefulah, Khaerul Fahmi, Arif Budi Sulistyo (2020) ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 AND ISO 22000:2018: WHICH ARE THE MOST AFFECTED MANUFACTURING PERFORMANCE?. Journal of Critical Reviews, 7 (19), 2311-2330. doi:10.31838/jcr.07.19.278
Hanafi, H., & Soediantono, D. (2022). Kajian Literatur Hubungan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015 Dengan Kinerja operasional dan Organization's Performance Pada Industri Pertahanan. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(4).
Noryani, Y. B. G., Sari, W. I., Rosini, I., Munadjat, B., Sunarsi, D., & Mahnun Mas' adi, G. (2020). Did ISO 45001, ISO 22000, ISO 14001 and ISO 9001 Influence Financial Performance? Evidence from Indonesian Industries. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 17(7), 6930-6950.
Fahmi, K., Mustofa, A., Rochmad, I., Sulastri, E., Wahyuni, I. S., & Irwansyah, I. (2021). Effect of ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 and ISO 45001: 2018 on operational performance of automotive industries. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 2(1), 13-25.
Freddy Ong, Agus Purwanto, Joko Supono, Shofwatun Hasna, Dewiana Novitasari, Masduki Asbari. (2020). Does Quality Management System ISO 9001:2015 Influence Company Performance? Anwers from Indonesian Tourism Industries.Test Engineering & Management.83 (2020). 24808–24817
Gofur, A., & Soediantono, D. (2022). Hubungan antara manajemen pengetahuan dan keberlanjutan organisasi Industri Pertahanan: apakah Sertifikasi ISO 9001: 2015 berpengaruh?. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(4).
Purwanto, A. Sulistiyadi,A.Primahendra, R. Kotamena,F. Prameswari,M.Ong,F. (2020). Does Quality, Safety, Environment and Food Safety Management System Influence Business Performance? Answers from Indonesian Packaging Industries . International Journal of Control and Automation. 13(1). 22-35. http://sersc.org/journals/index.php/IJCA/article/view/4834
Purwanto, A. ,Putri,R.S,. Arman Hj. Ahmad , Asbari,M ., Bernarto,I., Santoso,P.B, Sihite,O.B.(2020). The Effect of Implementation Integrated Management System ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 and ISO 45001 on Indonesian Food Industries Performance . TEST Engineering & Management. 82.14054 – 14069. http://www.testmagzine.biz/index.php/testmagzine/article/view/3078
Purwanto, Masduki Asbari, Freddy Ong, Mirza Prameswari, Priyono Budi Santoso, Leo Hutagalung, Otto Berman Sihite, Virza Primahendra (2020) The Effect of Forest Management PEC, FSC, ISO 38200:2018 on Wood Industries Competitiveness: Evidence from Indonesia. International Journal of Psychosocial Rehabilitation. 26(6).7018-7032. https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I6/PR260707
Purwanto, A., Asbari, M., & Santoso, P. B. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Kepemimpinan, Komitmen dan Budaya Kerja Sistem Manajemen Integrasi ISO 9001, ISO 14000 dan ISO 45001 Pada Industri Otomotif. Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak, 6(2).
Purwanto, A., Asbari, M., Novitasari, D., Cahyono, Y., Wardana, W., Suryani, P., ... & Wahyuni, I. S. (2021). Peningkatan Kualitas Produk dengan Pelatihan ISO 9001: 2015 Sistem Manajemen Mutu Pada Industri Packaging di Tangerang. Journal of Community Service and Engagement, 1(02), 28-34.
Purwanto, A., Asbari, M., & Santoso, T. I. (2021). Education Management Research Data Analysis: Comparison of Results between Lisrel, Tetrad, GSCA, Amos, SmartPLS, WarpPLS, and SPSS For Small Samples. Nidhomul Haq: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam.
Purwanto, A., Asbari, M., Santoso, T. I., Haque, M. G., & Nurjaya, N. (2020). Marketing Research Quantitative Analysis for Large Sample: Comparing of Lisrel, Tetrad, GSCA, Amos, SmartPLS, WarpPLS, and SPSS. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Publik.
Purwanto, A., Asbari, M., Santoso, T. I., Paramarta, V., & Sunarsi, D. (2020). Social and Management Research Quantitative Analysis for Medium Sample: Comparing of Lisrel, Tetrad, GSCA, Amos, SmartPLS, WarpPLS, and SPSS. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Publik.
Santoso, P, Purwanto, A., & Asbari, M.(2019). Influence of Implementation Chain of Custody Forest Management System FSC-STD-40-004 V3-0 to Business Performance of Paper Industriesia in Banten Indonesia, International Journal of Management and Humanities (IJMH), 4(4), 32-36. DOI: https://doi.org/10.35940/ijmh.C0442D0482.124419